Conversaciones que encantan a tus clientes y a gran escala.
Chatia te brinda todas las herramientas para gestionar tus conversaciones, construir relaciones y satisfacer a tus clientes desde un solo lugar.
Principales Funciones
WhatsApp Multiagente
Múltiples agentes pueden atender una misma línea de WhatsApp desde cualquier lugar y dispositivo, sin que pierdas control de las conversaciones.
Chatbots
Al integrarse con Dialogflow de Google Cloud podrás crear ChatBots que pueden ayudar a tus clientes 24/7, filtrar las intenciones de tus clientes y los leads calificados.
Multicanal
Centralice la conversaciones de sus clientes en una sola bandeja de entrada, conectando con sus clientes en los canales de su preferencia: ya sea, WhatsApp, Instagram, Email, Chat Web y otras.
Integraciones
Mejora los flujos de trabajo de tu empresa integrando Chatia con otras aplicaciones como Slack, WooCommerce, Calendly y mucho más.
CRM
Almacenamiento centralizado y seguro. Acceso a copia de seguridad del Historial de chats. Importación de contactos y acceso para todo el equipo
Automatizaciones
Ahorre tiempo automatizando sus tareas repetitivas agilizando sus flujos de trabajo: organice conversaciones, asigne agentes, etiquetas y mucho más.
Optimización de Flujos de Trabajo
Administra los flujos de trabajo de tu equipo de forma fácil y saca todo el potencial de tu negocio gestionando los contactos, las conversaciones, solicitudes y tu equipo, acorde a las necesidades de tu empresa.
Etiquetas
Equipos
Notas
Contactos
Notas Privadas
Hable en privado con sus compañeros sobre las consultas de los clientes. Podrá mencionar a personas del equipo, y a través de observaciones potenciar los cierres de venta.
Software simple de chat en vivo para empresas
Mejore la experiencia de sus clientes usando un chat en vivo en su sitio web
Reportes y Monitoreo
Administra los flujos de trabajo de tu equipo de forma fácil y saca todo el potencial de tu negocio gestionando los contactos, las conversaciones, solicitudes y tu equipo, acorde a las necesidades de tu empresa.
Etiquetas
Equipos
Notas
Contactos
Bandeja de entrada multicanal
Deleite a sus clientes dondequiera que estén
Conecte cualquier canal de conversación e interactúe con sus clientes desde un solo lugar.
Trabaje de manera más inteligente con las automatizaciones
Chatia Automations se encargará de todas sus tareas repetitivas y trabajos pesados, permitiéndole concentrarse en el panorama general.
Automatiza conversaciones con chatbots
Integra fácilmente con plataformas de chatbot como Chat GPT, Rasa o Dialogflow para reducir la carga de trabajo de tus agentes.