Las campañas en curso permiten al cliente enviar mensajes salientes en el chat en vivo del sitio web a sus contactos, lo que desencadenaría más conversaciones. Puede crear una campaña en curso para que, si un usuario visita una página y permanece durante x minutos, pueda enviar un mensaje saliente. Esto ayudará en más conversiones.
Paso 1 Haga clic en la pestaña Campañas en la barra lateral. Verá la lista de campañas que ya ha agregado a la bandeja de entrada.
Paso 2 Haga clic en el botón “Crear una campaña en curso”, se mostrará un modal donde puede ingresar los detalles de la campaña.
Estos son los insumos necesarios para crear la campaña:
| Aporte | Descripción |
|---|---|
| Título | Nombre de campaña |
| Mensaje | Mensaje a enviar en una campaña |
| Enviado por | Detalles del agente |
| URL | URL con la que funcionan las campañas |
| Tiempo en la pagina | Tiempo de espera hasta que se muestre la campaña (segundos) |
| Habilitar campaña | La bandera que muestra si la campaña está habilitada o no. |
Paso 3 Visite la URL especificada en la campaña y espere el tiempo configurado en la campaña.
