Chatia es la herramienta que te ayuda a construir relaciones con tus clientes a escala, está diseñado no solo para una excelente experiencia del cliente, sino también para aumentar la productividad de su equipo de soporte y brindarles datos procesables.
Chatia se integra con múltiples canales de conversación, como el chat en vivo del sitio web, el correo electrónico, la página de Facebook, Twitter, WhatsApp, etc. Muestra la conversación de diferentes canales, lo que crea una vista única del cliente y ayuda a reducir el tiempo requerido para cambiar entre las herramientas.
Esta guía del usuario incluye una descripción de las características y capacidades, modos de operación y procedimientos paso a paso para el acceso y uso de la plataforma Chatia.
